แนวปฏิบัติในการเสนอขายกรมธรรม์ประกันภัย

เรื่อง แนวปฏิบัติในการเสนอขายกรมธรรม์ประกันภัยของตัวแทน/นายหน้าด้วยตนเอง

เพื่อให้เป็นไปตามประกาศนายทะเบียน (คปภ.) เรื่องกำหนดแบบรายงานพฤติกรรมที่อาจมีลักษณะเป็นการฉ้อฉลประกันภัย ประกาศ ณ วันที่ 29 มกราคม พ.ศ. 2564 

มีข้อกำหนดถึงพฤติกรรมที่มีลักษณะมีเหตุอันควรสงสัยว่าอาจเป็นการฉ้อฉลประกันภัยโดยผู้เสนอขายกรมธรรม์ประกันภัยไม่ตรงกับผู้เสนอขายกรมธรรม์ประกันภัยที่ติดต่อกับผู้เอาประกันภัย ดังนั้นฝ่ายกิจการตัวแทนจึงได้กำหนดแนวทางในการเสนอขายกรมธรรม์ตามประกาศดังกล่าวอีกทั้งเป็นไปตามสัญญาของตัวแทน/นายหน้า โดยขอให้ทุกท่านทราบดังนี้

1. หน้าที่ของตัวแทน/นายหน้าประกันวินาศภัยต้องเป็นผู้ทำการเสนอขายกรมธรรม์ประกันภัยด้วยตนเอง ต้องไม่รับฝากงานจากตัวแทนที่ไม่มีใบอนุญาตหรือตัวแทนที่ใบอนุญาตขาดต่ออายุรวมถึงตัวแทน/นายหน้าที่ถูกบริษัทยกเลิกสัญญาตัวแทน/นายหน้า

2. หากเกิดความเสียหายใดๆหรือถูกร้องเรียน ตัวแทน/นายหน้าผู้ที่กระทำให้เกิดพฤติกรรมดังกล่าวล่รวมถึงผู้ที่มีรายชื่อปรากฎเป็นผู้เสนอขายอยู่ในกรมธรรม์นั้นๆจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบทุกกรณีในความเสียหายนั้นๆรวมถึงอาจถูกยกเลิกสัญญาตัวแทน

จึงเรียนมาเพื่อทราบและขอให้ทุกท่านสื่อสารกับลูกทีม ได้

สังกัดให้ทราบโดยทั่วถึงกัน

ฝ่ายกิจการตัวแทน ลวท.21 /11/68